Название сайта
Продажа и услуги мини-экскаваторов и спецтехники
+7 (985) 223-60-08
Пн. – Вс.: с 8:00 до 21:00
Заказать звонок
Работаем по
- Москве и московской области
О компании
  • О компании
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Каталог по продаже
  • Продажа спецтехники
    Продажа спецтехники
    • Мини-экскаваторы
      • Мини-экскаваторы Hitachi
      • Мини-экскаваторы Kobelco
      • Мини-экскаваторы Komatsu
      • Мини-экскаваторы Kubota
      • Мини-экскаваторы Yanmar
Услуги по аренде
  • Аренда мини-экскаваторов
    • Аренда мини-экскаватора с оператором
    • Копка траншей
    • Траншея под канализацию
    • Траншея под кабель
    • Траншея под фундамент
    • Траншея под газопровод
    • Траншея под водопровод
    • Дачные земляные работы
    • Ландшафтные работы
    • Земляные работы
Аукцион спецтехники
Выполненные работы
  • Услуги мини-экскаваторов
Частые вопросы
Контакты
    Название сайта
    О компании
    • О компании
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Каталог по продаже
    • Продажа спецтехники
      Продажа спецтехники
      • Мини-экскаваторы
        • Мини-экскаваторы Hitachi
        • Мини-экскаваторы Kobelco
        • Мини-экскаваторы Komatsu
        • Мини-экскаваторы Kubota
        • Мини-экскаваторы Yanmar
    Услуги по аренде
    • Аренда мини-экскаваторов
      • Аренда мини-экскаватора с оператором
      • Копка траншей
      • Траншея под канализацию
      • Траншея под кабель
      • Траншея под фундамент
      • Траншея под газопровод
      • Траншея под водопровод
      • Дачные земляные работы
      • Ландшафтные работы
      • Земляные работы
    Аукцион спецтехники
    Выполненные работы
    • Услуги мини-экскаваторов
    Частые вопросы
    Контакты
      Название сайта
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Каталог по продаже
        • Назад
        • Каталог по продаже
        • Продажа спецтехники
          • Назад
          • Продажа спецтехники
          • Мини-экскаваторы
            • Назад
            • Мини-экскаваторы
            • Мини-экскаваторы Hitachi
            • Мини-экскаваторы Kobelco
            • Мини-экскаваторы Komatsu
            • Мини-экскаваторы Kubota
            • Мини-экскаваторы Yanmar
      • Услуги по аренде
        • Назад
        • Услуги по аренде
        • Аренда мини-экскаваторов
          • Назад
          • Аренда мини-экскаваторов
          • Аренда мини-экскаватора с оператором
          • Копка траншей
          • Траншея под канализацию
          • Траншея под кабель
          • Траншея под фундамент
          • Траншея под газопровод
          • Траншея под водопровод
          • Дачные земляные работы
          • Ландшафтные работы
          • Земляные работы
      • Аукцион спецтехники
      • Выполненные работы
        • Назад
        • Выполненные работы
        • Услуги мини-экскаваторов
      • Частые вопросы
      • Контакты
      • +7 (985) 223-60-08
      Работаем по
      - Москве и московской области
      zakaz@arms-strong.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      Компания
      О компании
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Каталог
      Продажа спецтехники
      Услуги
      Аренда мини-экскаваторов
      Наши контакты

      Whatsapp2
      +7 (985) 223-60-08
      Пн. – Вс.: с 8:00 до 21:00
      Работаем по
      - Москве и московской области
      zakaz@arms-strong.ru
      © 2021 Все права защищены.